Hemtjänstinsatser vid tillfällig vistelse i Torsås kommun - beställning
Den här tjänsten kräver inloggningÄldre personer och personer med funktionsnedsättning som i sin hemkommun har beviljats insatser enligt socialtjänstlagen har rätt att få hjälp under sin tillfälliga vistelse i Torsås kommun. Torsås kommun har valfrihet (LOV) inom hemtjänsten. Om brukaren väljer Torsås kommuns egen regi använder biståndshandläggare i hemkommunen e-tjänsten för att skicka beställning och om brukaren väljer privat utförare (enskild regi) görs beställningen direkt till den aktuella utföraren. Dock ska beställning av trygghetslarm och insatser på natten (kl. 22.00-07.00) alltid ske till Torsås kommun via den här e-tjänsten.
Regler för tillfällig vistelse i Torsås kommun:
- Beställning från annan kommun vid tillfällig vistelse i Torsås kommun ska ha inkommit till myndighetshandläggare senast 4 veckor innan planerad vistelse ska ske. Detta för att våra utförare ska få en möjlighet att planera verkställighet av insatser.
- Avbeställning av planerad vistelse/larm ska ske senast 14 dagar innan beställd tid.
- Beställningen måste vara anpassad för de förutsättningar som den tillfälliga bostaden ger.
- Fakturering sker efter vistelsens slut.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- Kundnummer
Ändamålet med behandlingen
Vi behandlar de personuppgifter du skickat in för att kunna handlägga ditt ärende och för eventuell kontakt med dig.
Rättslig grund för behandlingen
En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
1 år
Övriga upplysningar
Mer information om hur kommunen hanterar personuppgifter hittar du på torsas.se Personuppgiftshantering GDPR
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Du får gärna kontakta oss med frågor eller klagomål som rör behandlingen av dina personuppgifter i e-tjänsten.
Du når vårt dataskyddsombud via e-postadressen dataskyddsombud@torsas.se
Du kan också lämna in klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som är tillsynsmyndighet. Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida (https://www.imy.se/vagledningar/for-dig-som-privatperson/klagomal-och-tips/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
info@torsas.se
Du kommer att gå igenom följande steg:
- Uppgifter om hemkommunen
- Uppgifter om brukaren
- Beställning av insatser
- Förhandsgranska
- Skicka in
